Atendimento / SAC

Telefones: (22) 2521-5233 (22) 9 9205-8419 (22) 9 9997-9040 (22) 9 8117-8955

ATENÇÃOEsse site contém imagens que podem remeter à sensualidade. Caso não se sinta confortável com as mesmas, clique aqui para sair.

Entrega

Nosso site com intuito de ser uma ferramenta ágil, automatizada e eficiente, está pré programada e vinculada ao envio por correios. Por ser uma ferramenta eficiente, de abrangência nacional e adequada ao padrão médio dos volumes enviados.

Os pedidos são finalizados e o frete é calculado pela modalidade escolhida pelo cliente diretamente pelo sistema dos correios, considerando peso, volume e o endereço de entrega.

Clientes com compras acima de R$1.200,00 (mil e duzentos reais) que preferem o envio por transportadoras poderão optar por esta modalidade selecionando esta forma de envio no seu carrinho de compras, este processo não inclui o frete ao pedido e este será tratado logo após a sua compra. O frete por transportadora altera os prazos de envio e requer processos extras e o cliente manifesta estar ciente desta conseqüência, porém é muito indicado para aqueles que possuem descontos com transportadoras e/ou compram volumes acima da média. Para saber mais acesse como comprar.

Após o envio por correios você receberá um número de rastreio onde poderá acompanhar o andamento da entrega e começará a contar o prazo estipulado pelos correios. Para envios por transportadora o cliente receberá o número da nota e poderá acompanhar junto à empresa de transporte o andamento do processo.

Prazos de envio

Os pedidos são separados após a confirmação do pagamento. Para pagamentos por cartão de crédito, débito e transferência esta aprovação leva no máximo 1 dia útil. Para pagamentos por boleto bancário dependemos da confirmação do banco que em média leva 2 dias úteis.

Entrega em áreas de risco

Devido a dificuldades de entrega em áreas de risco, os correios podem enviar alguns pedidos para retirada na agência. A Baratinha de Friburgo não tem controle sobre esse procedimento e pede a compreensão dos clientes a esse respeito.

Entrega